| failure_code | failure_message |
|---|---|
17
|
Outro |
18
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Endereço Incorreto |
19
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Área Inacessível ou de risco |
20
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Destinatário Indisponível |
21
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Chegada no cliente fora da janela de atendimento |
22
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Estabelecimento fechado |
23
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Tempo insuficiente para entrega |
24
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Tempo excessivo de espera |
25
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Compra não reconhecida - pacote recusado |
26
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Pacote avariado - pacote recusado |
27
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Pacote Perdido |
28
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Pacote não carregado no veículo |
29
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Erro na emissao da N Fiscal |
30
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Etiqueta Avariada |
31
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Erro de carregamento |
32
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Sistema fora do ar |
33
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Dado incorreto no sistema |
34
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Capacidade do veículo atingida |
35
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Problema mecânico no veículo |
36
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Sinistro/Emergencia |
37
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Acidente de Trânsito |
38
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Local com estacionamento proibido (risco de multa) |
39
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Compra Cancelada |
